TU Wien:Advanced Aspects of IT Infrastructures for Health Care VO (Tappeiner)/Prüfungsfragen

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SS 2022[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Sie üben die Rolle Change Manager/in in einem Krankenhaus aus. Ein/e Mitarbeiter/in X erstellt einen RfC mit dem Inhalt: „Ich will die Anwendung Patientenportal von Version 2.34_23 auf Version 6.0_beta aktualisieren. Bitte asap um OK, damit ich Installation noch vor Mittagessen starten kann....“ Wie würden Sie auf diese Anfrage reagieren? Sollten Sie den RfC nicht bewilligen, was würden Sie der/dem Mitarbeiter/in X konstruktiv und erklärend antworten?
  • Welche Daten werden auf der e-card gespeichert?
  • Was versteht man unter Einsatzstrategie?
  • Über welche physischen (Sicherheits-)Einrichtungen muss ein RZ-Standort verfügen, um Hochverfügbarkeit sicherzustellen – nennen Sie zumindest 4.
  • Was ist die IHE, was sind IHE Profile, was ist ein Connectathon?
  • Welche typischen Aufgaben hat ein IT-Service Desk?
  • Nennen Sie mindestens 5 ITIL Prozesse
  • Was versteht man unter Recovery Time?
  • Nennen Sie mindestens 4 Datenschutz- und Datensicherheitsmechanismen zum Schutz für Gesundheitsdaten.
  • Welche Benutzer (-Gruppen) haben Zugang zum e-Card System? Nennen Sie Beispiele.

30.06.2015[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Nennen Sie die 3 Nachfolgeprojekte von epSOS und beschreiben Sie eines davon im Detail.
  • Was ist CAPEX und was ist TOTEX?
  • Was ist Virtualization? 2 Vorteile
  • Skizzieren Sie die IT Strategie Pyramide nach Becker
  • Nennen Sie 4 Charakteristika von zentralisiertem Speicher! Was ist NAS, was ist SAN? Was ist der Unterschied?
  • Ausschreibungsbeispiel (Ausschreibung im Anhang, man musste dazu 2 inhaltliche Fragen beantworten)
  • Was bedeutet die Stillhaltefrist in Ausschreibungen, wenn sie vereinbart wurde?
  • Was versteht man unter einem Best Practice Framework, wie z. B. ITIL? Was ist der wesentliche Unterschied zu einem (ISO) Standard?
  • Was bedeutet SLA?
  • Security Token bei eCard: 3 Sätze waren gegeben, man musste sie in die richtige Reihenfolge bringen und einen passenden Namen für den Use Case finden.

19.03.2014[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Diesmal sind leider nicht nur Fragen aus dem Katalog gekommen, sondern einige neue:

  1. Nenne 6 Charakteristika von IT als Service.
  2. Was ist ein CIO?
  3. Motivation für ITIL aus Kundensicht.
  4. TCP Handshake
  5. Was sind SLA/OLA/OC?
  6. Verbesserungmöglichkeiten auf Serverseite bei HTTP(s) Verbindung?
  7. Aufgaben von Serivce Desk nach ITIL
  8. epSOS skizieren zwischen 2 Mitgliedsstaaten?
  9. Vorteile von Virtualiserung
  10. Wie funktioniert Pseudonymisierung im Zusammenhang mit dem eCard-System?

10.12.2013[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zu den bekannten Fragen aus dem PO kam noch:

  • Tokenservice beim eCardsystem: Wie ist der Ablauf, wenn sich der Arzt authentifizieren will; wenn er auf Patientendaten zugreifen will
  • 6 Aspekte, die bei der Einführung eines neuen Service mit ITIL-Service Management beachtet werden müssen
  • PDCA-Lifecycle, die Aspekte nennen und erklären (ich nehm an es ging hier um Plan, Do, Check, Act)

15.05.2013[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Skizze high level technical architecture eCard
  • Was is CAPEX, was OPEX, je ein Beispiel, wie stehn sie zueinander (TOTEX)
  • Was ist GINA, was LAN CCR, jeweils 3 wichtige Eigenschaften angeben
  • 3 Ziele der Service Operations nennen
  • Welche der Ausfallszeiten gilt gerade noch als High Availability (Multiple Choice: 12H, 1H, 5min.)
  • Rahmenbedingungen und Besonderheiten der IT-Infrastruktur im Gesundheitswesen (mind. 5 nennen)
  • Was ist ITIL? Nennen Sie auch die Komponenten des Lifecycles
  • Was ist SOC?
  • Was ist Virtualisation? 2 Vorteile
  • Aus welchen Komponenten besteht zukünftig die dezentrale TI in Deutschland?

24.01.2013[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

unter anderem:

  • Was ist Virtualization + 2 Vorteile
  • Was ist SOC?
  • Welche Infrastruktur wird bei der dezentralen TI (eGK) zukünftig in Deutschland eingesetzt?
  • eCard-System Skizze
  • ITIL? 5 Bereiche?
  • 4 Automatik & Logiksysteme im Krankenhaus
  • GINA, LANCCR etc.
  • System Operation – Goals?
  • Ziele / Anforderungen von IT Infrastrukturen
  • High Availability - MC Frage

22.03.2012[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Was heißt CIO? Drei Ziele der Organisationsstrategie?
  • Wofür steht ITSM?
  • Anforderungen an komplexe IT-Umgebungen am Beispiel eines Krankenhauses (?)
  • Rahmenbedingungen und Besonderheiten der IT-Infrastruktur im Gesundheitswesen
  • drei von fünf Bestandteilen des Systems Management
  • Skizze high level technical architecture eCard
  • fünf Arten von IT-Systemen in einem KH
  • fünf ITIL-Prozesse
  • Bestandteile von Service Communication
  • Position von Service Operation im IT Service Management Lifecycle.

12.01.2012[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Monolithischen und heterogenen Ansatz beschreiben, Vor- und Nachteile (10P)
  • Was is CAPEX, was OPEX, je ein Beispiel, wie stehn sie zueinander (TOTEX) (10P)
  • Was ist GINA, was LAN CCR, jeweils 3 wichtige Eigenschaften angeben. (10P)
  • Was passiert auf der Systemstrategischen Ebene (IT Strategie Dreieck), 2 oder 3 Ziele auf dieser. (10P)
  • Wofür steht ITSM (5P)
  • 3 Ziele der Service Operations nennen. (10P)
  • Multiple-Choice-Frage, was ist ITIL (eine Antwort z. B.: Sammlung von Best Practises) (10P)
  • Was sind SLAs, was OLAs + Unterschied (10P)
  • Welche der Ausfallszeiten gilt gerade noch als High Availability (Multiple Choice: 12H, 1H, 5M) (5P)
  • Welche Informationen sind auf der eCard gespeichert (10P)
  • Was für Softwaresysteme findet man in einem Krankenhaus (z. B.: KIS, PDMS, LIS, etc.) (10P)