TU Wien:Usability Engineering VU (Wimmer)

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Ähnlich benannte LVAs (Materialien):

Daten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Vortragende Christoph Wimmer, Karin Kappel
ECTS 3
Abteilung Forschungsbereich Business Informatics
Links tiss:183123
Zuordnungen
Bachelor Wirtschaftsinformatik Wahlmodul SPF/INT - Schwerpunkt Informationstechnologie
Bachelor Medieninformatik und Visual Computing Wahlmodul Usability Engineering and Mobile Interaction
Bachelor Medizinische Informatik Wahlmodul Usability Engineering and Mobile Interaction
Bachelor Software & Information Engineering Wahlmodul Usability Engineering and Mobile Interaction

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Inhalt[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Lehrveranstaltung fokussiert sich nicht auf das Design und die Erstellung von Systemen mit guter Usability sondern der Usability-Analyse und -Evaluierung.

  • Was ist Usability?
  • Inspektionstmethoden
    • Cognitive Walkthrough
    • KLM & GOMS
    • Heuristische Evaluierung
  • Usability Engineering und User Centered Design
  • User Research
    • Card Sorting
    • Usability Testing

Ablauf[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

7 Vorlesungseinheiten. Parallel dazu 3 Übungen. Am Ende ein schriftlicher Abschlusstest. Dieser ist jedoch optional, wenn man nur durch die Übungen genug Punkte erreicht hat, kann man den Abschlusstest (30 von 100 Punkten) auch sein lassen.

Benötigte/Empfehlenswerte Vorkenntnisse[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

keine. Interface & Interaction Design kann nicht schaden, wenn man es aber noch nicht gemacht hat, ist das aber auch kein Problem.

Vortrag[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Recht interessant, viele Beispiele, gelegentlich jedoch etwas einschläfernd

Übungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im SS22 gab es drei Übungen, von welchen die erste alleine zu machen war und die beiden anderen in 4er-Gruppen:

  • Ein Cognitive Walkthrough durchführen und dokumentieren; der Evaluierungsgegenstand musste selber gewählt werden
  • Einen Usability Test planen, ein ausführliches Planungsdokument erstellen
  • Den Usability Test anhand des Feedbacks der zweiten Abgabe überarbeiten, durchführen und abschließend eine Präsentation der Ergebnisse vorbereiten.

Für die 2. und 3. Übung gibt es einiges an Schreibarbeit zu leisten. Je nach gewünschter Note ist es hier essenziell, ein entsprechend motiviertes und sorgfätliges Team zu haben.

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Im SS16 gab es drei Übungen, von welchen die erste alleine zu machen war und die beiden anderen in 3er-Gruppen:

  • Ein Cognitive Walkthrough durchführen und dokumentieren (Simple Evaluierungsmethode zum Finden von Usability-Problemen)
  • Card-Sortings (je 1 pro Gruppenmitglied) für eine bestehende Menüstruktur durchführen und die Ergebnisse analysieren
  • Usability Tests (je 1 pro Gruppenmitglied + 1 Pilottest) durchführen und die Ergebnisse analysieren

Etwas mühsam ist, dass man sowohl fürs Card Sorting als auch fürs Usability Testing (welches durchaus etwas Zeit in Anspruch nehmen kann), Testpersonen finden muss. Außerdem nimmt die Analyse auch einiges an Schreibarbeit in Anspruch.

Nach der 2. und 3. Übung gibt es jeweils ein Abgabegespräch.

Prüfung, Benotung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

2022S: Benotung wie in 2016S, die Prüfung ging dieses Semester sehr ins Detail (es war eine Skizze eines Vorgehensmodells gefragt). Anscheinend wurde die zu erreichende Punktezahl aber noch nachträglich angesichts des hohen Schwierigkeitsgrads neu gewichtet, sodass für die Prüfung dann mehr Punkte vergeben wurden, als ursprünglich vorgegeben war.

2016S: Die Benotung setzt sich aus drei Übungen (Einzelbeispiel 10Pkte und zwei Gruppenbeispiele pro 30Pkte) und einem Abschlusstest (30Pkte) zusammen (also max. 100Pkte). Für einen positiven Abschluss muss man mindestens 50Pkte erreichen, wobei es keine Mindestanforderung für den Abschlusstest gibt - mit genügend Übungspunkten kann man auch ohne Test positiv sein. Test sind teilweise MC-Fragen und teilweise offene Fragen und es darf ein handschriftlich beschriebenes A4-Blatt mitgenommen werden.

Dauer der Zeugnisausstellung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

2016S: Ergebnisse des Tests schon nach 6 (!) Tagen, Zeugnis etwa 3 Wochen nach der Prüfung

Zeitaufwand[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Hängt sehr stark von den eigenen Ansprüchen ab. Speziell bei der Vorbereitung des Usability Tests kann man flexibel viel Zeit investieren. Ich denke allerdings, dass der Aufwand recht gering ist, wenn das einzige Ziel ist, das Fach positiv abzuschließen.

Meiner Meinung nach hängt es auch ziemlich von der Gruppe für die Gruppenübungen ab.

Unterlagen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

noch offen

Tipps[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Für die Übungen zwei und drei ist eine gute Gruppe wichtig. Wenn die anderen Team-Mitglieder nicht motiviert sind, bleibt sonst alles an einem selbst hängen. Insbesondere problematisch dabei ist, dass die Gruppen für Übung zwei und drei gleich bleiben.

Verbesserungsvorschläge / Kritik[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Ich fände es toll, wenn die LVA ihre Bewertungskriterien zusammen mit den Übungsangaben veröffentlichen würde. Teilweise werden bei den Übungen einige Punkte abgezogen, ohne dass man wirklich weiß warum. Man muss aber auch sagen, dass auf Nachfrage die LVA-Leitung die gewünschte Information natürlich liefern kann.
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